Rückgaberecht

Rückgaberecht

1. Rückgabefrist
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.

2. Rücksendebedingungen
Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

3. Rücksendeprozess
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Sie erhalten anschließend Anweisungen zur Rücksendung.

4. Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

5. Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder beschädigt geliefert worden.

Stand: Februar 2025